Garantievoorwaarden

Wij voorzien onze aangeboden producten van 24 maanden garantie, vanaf de aankoopdatum.

Een defect product wat onder de garantie valt, kan worden gerepareerd of vervangen. De reparatietijd kan maximaal 4 weken duren. Indien het desbetreffende product uit de collectie is, behouden wij ons het recht om het product te vervangen voor een vergelijkbaar product. Vanzelfsprekend zal dit in overleg met de klant plaatsvinden.

Bij een defect aan het product dat binnen de garantievoorwaarden valt of constatering van een defect bij ontvangst van het product, dien je een e-mail inclusief duidelijke foto(’s) van het defect te sturen naar [email protected]. Wij dragen er zorg voor binnen 48 uur te reageren.

Bij een defect aan het product zullen wij deze aan inspectie onderwerpen, waarna we binnen 7 werkdagen uitsluitsel zullen geven over de toe te passen service. In geval van garantie dekken wij de kosten van je retourzending. Valt het defect van je product buiten de garantie, dan dekken wij de kosten van je retourzending niet.